Не греет бойлер? Не беда!!!

• 

Подробности

Категория: Собственникам

Дата публикации

Просмотров: 6933

Однажды, решив принять душ после моря или бассейна, вы быстро выскакиваете из душевой кабинки – на вас льются струи едва теплой или вовсе холодной воды. Слив нескольких литров воды, щелчки выключателям, томительное ожидание в течение 15-20-30 минут ни к каким положительным результатам не приводят – с горячего крана по-прежнему бежит холодная вода. И если принять холодный душ может даже и полезно для закалки организма, то полноценно вымыться, искупать ребенка и уж тем более помыть посуду без горячей воды очень проблематично.  Несколько вскипяченных чайников могут помочь раз-другой, но в любом случае, надо срочно решать проблему с вышедшим из строя бойлером.

 

Наиболее типичная причина отказа бойлера – выход из строя нагревательного элемента. Если лампочка-выключатель светится, регулятор термостата при переводе в крайнее левое положение издает  характерный тихий щелчок (даже при выключенном бойлере), но при этом нагрева воды не происходит – то, скорее всего, перегорел именно тэн. В принципе, это «расходный материал», контактирующей непосредственно с водой, подверженный разрушительным воздействиям, и потому, рано или поздно требующий замены. Как продлить жизнь этому ключевому узлу такого полезного в домашнем хозяйстве «водогрея», я расскажу в конце статьи, а сейчас, собственно, как его заменить. К счастью, стоимость тэна, по сравнению с общей стоимостью бойлера, не велика, поэтому нет смысла решать проблему кардинальным образом – заменой старого (ну, или не очень старого) бойлера на новый. Ну, если только сломавшийся нагреватель не устраивал вас чем-то, или же, вы хотите заменить его на какой-нить особо «навороченный» - тогда да, добро пожаловать в Техномаркет.Бг (как наиболее оптимальный вариант покупки всевозможной бытовой техники и электроники в Болгарии).

 

Итак, как заменить тэн в бойлере?

Теоретически (да и практически) это может сделать любой более менее рукастый мужчина. Но я не буду рассматривать такой вариант. Соответственно, потребуется обращение в сервис. Конечно, вы можете обратиться и в обслуживающую ваш комплекс компанию. Но далеко не в каждом комплексе найдется специалист соответствующего уровня. Одно дело, проверить электрическую проводку – если не горят лампочки на бойлере, то действительно, для начала можно обратиться и к местному электрику. Но если проблема серьезней банального обрыва или замыкания, то лучше иметь дело с авторизированными специалистами. Тем более, если речь идет о гарантийном ремонте. Так же, по личному опыту (и опыту знакомых) знаю, что возможна такая ситуация, когда управляющая компания либо затребует с вас за ремонт  более высокую стоимость, либо банально вызовет тех же людей из сервиса, да еще и возьмет денег с вас за эту услугу. Это касается не только ремонта бойлера, а вообще каких-либо услуг, который не входят в те оплаченные вами по договору «подрыжки». Так что, на мой взгляд, лучше сразу самому напрямую обратиться в сервис, ведь сделать один звонок совсем не сложно.

 

На наиболее распространенные в Болгарии бойлеры от Елдом Инвест или TESY, как правило, действует гарантия пять лет. Но чтобы отремонтировать вашего горячего друга по гарантии, надо иметь на руках все нужные документы – «гаранционна карта и документ за покупка на уреда». Если по каким-то причинам у вас их нет (наиболее типично - вам их не предоставил застройщик, который обычно и устанавливает нагреватели в апартаменты),  или же срок гарантии уже истек, то ремонт бойлера, к сожалению, будет за ваш счет. Но не спешите слишком расстраиваться, как я уже написал выше, если сломался именно нагревательный элемент, то его замена совсем не разорит вас и не принесет особых хлопот.

 

Для «Елдом Инвест» и «TESY» контакты сервис-центров можно найти на официальных сайтах:

http://eldominvest.com/bg/services.html

http://www.tesy.com/bg/customer_service/service_stations/

Просто выберите город, в котором вы проживаете (или ближайший к вам), и сайт выдаст вам нужную информацию. Если ваш апартамент именно в Свети Власе, то ближайший сервис (в том числе, и гарантийный) находится в Поморие:

гр. Поморие
"ЕЛ-ДИЗАЙН 2008" ООД

 ул. "Поп Сава Катрафилов" 1-партер
тел: 0898 695 315

 

По указанному телефону вам ответит сам мастер, который весьма прилично понимает и говорит по-русски. Расскажите ему о проблеме с бойлером, ответьте на уточняющие вопросы, согласуйте стоимость вызова и ремонта, и договоритесь о дате и времени его визита. Перед звонком запишите на бумажке производителя и модель вашего бойлера – эта информация указана на шильдике, который прикреплен на корпусе снизу нагревающего агрегата. В нашем случае, мастер приехал на следующий день, и полная стоимость его услуг по замене нагревателя составила 55 лева. При этом стоимость самого тэна в местных железариях примерно 25-30 лева, так что 30 лева за работу мастера (с учетом, что он приехал к вам из Помория) - не такая уж и много. Работа у мастера заняла примерно 1.5 часа, при этом бойлер со стены не снимается, из грязи вам потом потребуется убрать некоторое количество ржавчины и накипи. Новый бойлер нашей модели стоил (со скидкой при онлайн-покупке) в Техномаркете стоит 218 лева с доставкой. С учетом того, что остальные элементы бойлера существенно меньше подвержены износу и прослужат еще долго, замену тэна за четверть цены бойлера мы посчитали вполне разумной и наперегонки побежали под душ, которым были вынуждены не пользоваться три дня.

 

Другие возможные неисправности бойлеров

«А лампочка вообще не горит…»

Возможно, где-то обрыв электрической цепи. С устранением этого может справиться и электрик УК. Так же возможно, что вышли из строя защитное реле или термостат бойлера. Тут лучше обратиться в сервис, потому как вряд ли у вашего электрика будет запас подходящих термостатов. Расценки на замену этих компонентов я не знаю, но поиск в интернете показал, что типичный для бойлера термостат стоит примерно 15 лева. Так что можно предположить, что его замена с выездом мастера обойдется вам примерно в 40-45 лева.

 

«Кап-кап-кап -  с потолка вода…»

Если подтекают краны или подводка к бойлеру, обращайтесь к сантехнику обслуживающей компании. Может даже, их замена будет для вас бесплатной (но не факт), только потребуется оплатить (или купить самим)  заменяемые компоненты. Это не слишком дорого, примерно 5 лева за краны и 4-5 лева за подводку в железариях. 

 

Чтобы бойлер прослужил дольше...

... достаточно соблюдать несколько не сложных правил.

1) Не стоит подогревать воду только "на раз", чтобы, к примеру, принять душ, или, помыть посуду, а затем выключать водонагреватель. Устройство бойлера таково, что вы нагреваете всю воду, что в нем находится. Поэтому, наиболее оптимально выставить ручку термостата на предпоследнее деление, а выключатель-лампочку оставить включенным. В таком режиме, вы всегда будете иметь горячую воду (об этом позаботиться термостат), а подогреваться будет только поступившая в бак холодная вода, а не разогреваться весь бак, после того как он остыл. Кстати, и электричества при такой работе бойлер будет потреблять меньше. Не стоит бояться, что постоянно оставаясь включенным, бойлер может "перегреться". Даже в простых моделях имеется как минимум две предохранительных системы, которые не позволят вашему водогрею закипеть и выйти из строя. 

2) Если вы проживаете в апартаментах не круглый год, то уезжая на долгий срок (две недели и более), обязательно слейте воду из бойлера. Во-первых, это не позволит воде застояться – мало приятного мыться водой с «запашком». Во-вторых, если вдруг случатся сильные морозы, бак будет защищен от возможного повреждения (разрыва), если бы в нем замерзла вода. Ну и в-третьих, нагревательный элемент внутри не будет контактировать с водой, и не будет коррозировать.

3) Сливая бак перед «консервацией» бойлера на период вашего отсутствия, помните, что забор горячей воды из бака идет сверху. Таким образом, даже если вы перекроете подачу холодной воды в бак, и откроете горячий кран, вы сольете лишь немного воды сверху бака. Для полного его опустошения можно возпользоваться клапаном внизу бака. Либо, просто открутить шланг подачи холодной воды (предварительно, конечно же, перекрыв ее). Будьте готовы к тому, что в этом случае вода побежит быстро, следите за тем, чтобы она не скапливалась и успевала уходить в слив. Кран горячей воды при этом должны быть открыт! Не пугайтесь, если вместе с водой будет идти и ржавчина – это нормально, ее образование в баке с открытым тэном неизбежно.

4) Даже если ваш бойлер вроде как и работает исправно, его рекомендуется чистить раз в год при круглогодичной эксплуатации, или раз в 2-3 года, если вы пользуетесь им 2-3 месяца в год. Поручить эту в прямом смысле грязную работу лучше специалисту из сервисного центра.